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Madre de familia narra el viacrucis que le tocó sufrir al tratar de cambiar la cartilla de vacunación de sus hijos
Una persona puede tardar hasta tres días para realizar el cambio de la cartilla de vacunación de sus hijos. Un ama de casa narró a VANGUARDIA la desorganización y malos tratos recibidos en el Hospital del Niño.
Gisel Ortiz fue advertida en la escuela donde estudian sus hijos de que tenía sólo una semana para presentar el comprobante de cambio de cartilla de vacunación, y como no está afiliada al IMSS, decidió acudir al Hospital del Niño, sin embargo, tardó tres días para realizar el trámite.
“Llegué un día, como a las 11:00 y me dijeron que ya no había fichas, que se repartían de 08:00 a 09:00 horas.
Tuve que ir hasta el siguiente día temprano”, dio a conocer Gisel, quien al otro día se presentó a las 08:00 horas, pero tampoco fue atendida, hasta que reclamó.
Dice que alcanzó una ficha, la número 29, pero que no fue atendida porque de repente dijeron que ya no recibirían a nadie. El motivo fue que sólo se hacía el trámite de 50 cartillas y ya se habían agotado. “Pero si yo tengo la ficha 29”, dijo en tono molesto, fue entonces que se dio cuenta que era porque algunos tenían una ficha, pero llevaban hasta siete cartillas.
Explica que vio cómo una persona hacía el trámite de hasta siete cartillas, “que no creo que todas sean de sus hijos”, manifestó Gisel, además, se enteró que hubo gente que llegó, tomó su ficha, no se formó y luego volvió para hacer el trámite, sin hacer fila, como el resto.
Se fue enojada con el director del Hospital, quien le dijo que no se preocupara, que no había tiempo límite para hacer el trámite, lo que no satisfizo a la ama de casa, quien manifestó no estar dispuesta a estar yendo todos los días, ni tan temprano.
“Un señor me dijo que llegó desde antes de las siete y fue la ficha cuatro, imagínate a la hora que tengo que ir, y luego tengo que atender a mi marido y llevara a la escuela a mis hijos”, expresó la mujer.
Como ella, fueron otras cinco personas las que reclamaron y que al final, el mismo director del Hospital pidió que las atendieran, sin embargo, Gisel se enteró de personas que ese era su tercer día sin alcanzar ficha.
Por otro lado, expresa que podría ir a hacer el trámite en el IMSS, en medicina preventiva, pero se enteró que les están dando cita, así que, primero hay que ir a sacar cita, y luego volver, lo que implica no poder entregar el comprobante cuando se los pidieron en la escuela de sus hijos.
Se cancela la entrega
Luego de ver la desorganización y enormes filas que se formaron para la entrega de cartillas de vacunación, la Secretaría de Salud prefirió suspender los trámites hasta no hallar un procedimiento que evite largos tiempos de espera para las madres de familia.
Por su parte, la SEC propondrá a la SS que la entrega de la cartilla de vacunación se haga en los propios planteles escolares para que así las madres no tengan que acudir a los hospitales acompañadas de los pequeños.
cm