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México, D.F..- Pese a los beneficios de comprar y pagar desde la comodidad de una computadora, a los cibernautas mexicanos les provoca desconfianza dar su información financiera en los sitios web que visitan. Este es el reto de SafetyPay, un servicio de pagos electrónicos disponible en México.
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SafetyPay ofrecer en el mercado mexicano un servicio mediante el cual se pueden efectuar las transacciones en línea sin tener que dar información personal a tiendas ni empresas donde se realiza la compra, simplemente como un mecanismo mediador que facilita procesos. Foto del portal de SafetyPay
José Hernández, director general de SafetyPay, resaltó que la gente tiene miedo a los fraudes en las compras en línea, debido al riesgo que representa el hecho de otorgar los datos personales a empresas que no conocemos.
Por ello, SafetyPay ofrecer en el mercado mexicano un servicio mediante el cual se pueden efectuar las transacciones en línea sin tener que dar información personal a tiendas ni empresas donde se realiza la compra, simplemente como un mecanismo mediador que facilita procesos.
“Comprar en línea significa que proporciones e introduzcas en una base de datos a los comercios información sobre tu número de tarjeta, claves personales o domicilio, por lo cual crece la desconfianza debido a que no conoces a quien le otorgas información tan valiosa”, dijo Hernández a Excélsior.
Una barrera importante con la que SafetyPay pretende romper es el miedo que representa el hecho de dar tu información personal, por lo cual se presenta como una modalidad de pago mediante la cual a través de tus tarjetas de crédito se realizan las transacciones necesarias.
SafetyPay es una empresa que surgió en 2007
Comenzó operaciones en México a partir de 2008, aunque comenzó a operar en tiendas de Estados Unidos, España y Perú.
La principal competencia de esta compañía de pago seguro en línea es PayPal, sin embargo Hernandez comentó que aunque la finalidad es la misma, los mecanismos son diferentes, ya que “en la competencia finalmente das toda esa información al momento de crear una cuenta”, mientras que con SafetyPay no hay necesidad de que los usuarios abran cuentas ni den datos más que a los bancos con los que tienen sus cuentas.
Un estudio de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) arrojó que 44 por ciento de los internautas no compran vía web por miedo al fraude, mientras que 28 por ciento no tiene tarjeta de crédito.
El perfil de los compradores en línea puede establecerse que va en un rango de edad entre los 25 y 45 años, además de que se está ampliando a los diversos niveles socioeconómicos, de acuerdo con la Amipci.
El potencial de las ventas en línea es evidente ya que de los 28 millones de internautas que existen en México, alrededor de 70 por ciento no realizan compras en línea debido a temores o falta de plástico, “pero es cuestión de tiempo para que la gente se vaya acostumbrando” aseguró Hernández.
Con un año en el mercado, SafetyPay ha logrado hacer convenios con cuatro de los bancos más grandes (Banamex, BBVA Bancomer, Santander y Scotiabank) que juntos tienen un alcance de 75 por ciento del total del mercado aproximadamente.
La tendencia a las compras en internet crece y SafetyPay planea su estrategia para tener un impacto positivo en el mercado mediante 35 comercios en los que ofrecen esta modalidad de pago, sin embargo pretenden extenderse en todo México desde niveles micro hasta grandes compañías.
